Polityka zwrotu towarów

POUCZENIE O PRAWIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY KUPNA-SPRZEDAŻY 

TOWAR W OPAKOWANIU FABRYCZNYM NIE ZNISZCZONYM NADAJĄCYM SIĘ DO DALSZEJ SPRZEDAŻY Z PARAGONEM, TOWAR ZAKUPIONY NA FAKTURĘ VAT NIE PODLEGA ZWROTOWI.

Na   podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta   (Dz. U. 2014 r., poz. 827) konsument, który zawarł umowę na odległość,   może od niej odstąpić na piśmie bez podania przyczyny.

Możliwe jest odstąpienie od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać drogą elektroniczną na adres e-mail:dartlex@o2.pl lub z przesyłką zwrotną .

Termin   14-sto dniowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, rozumianego jako   objęcie rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez   konsumenta osobę trzecią inną niż przewoźnik. 

Towar  należy  odesłać niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od  umowy,  nie później niż w terminie 14 dni, w stanie niezmienionym. Klient w przypadku  zgłoszenia odstąpienia od umowy kupna zobowiązany jest do dołączenia paragonu zakupu oraz wypełnionego oświadczenia o odstąpieniu od  umowy.

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w zestawie z innym produktem zwrotowi podlega cały zestaw. 

Konsument   ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące  wynikiem  korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny dla   stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 

Koszty   bezpośredniego odesłania (zwrotu) towaru do Sprzedawcy w związku z   dokonanym odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni   od dnia wydania rzeczy, ponosi konsument. 

Jeżeli  konsument  wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły  sposób  dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie  jest  zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego  dodatkowych  kosztów. 

Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w pełni kompletny, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły śladów używania, świadczących o innym wykorzystywaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia.

Sprzedający nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.